Informativa sulla privacy e protezione dei dati

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica alle informazioni raccolte quando l'utente visita il nostro sito, consulta le pagine, crea un ordine, effettua un pagamento, ci contatta o utilizza i servizi disponibili nel nostro negozio online.

L'utilizzo del sito implica la presa visione delle modalità con cui trattiamo i dati personali secondo quanto indicato in questa informativa.

2. Cookie e tecnologie di raccolta

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare il funzionamento del sito, ricordare alcune preferenze e rendere più semplice l'esperienza di navigazione.

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3. Uso e condivisione delle informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per fornire e migliorare i servizi richiesti dall'utente.

In particolare, le informazioni possono essere utilizzate per:

• Gestire ordini, pagamenti e richieste di assistenza.
• Fornire comunicazioni relative agli ordini.
• Migliorare la sicurezza del sito e dell'esperienza di acquisto.
• Analizzare il funzionamento del sito e ottimizzare i servizi online.
• Inviare comunicazioni informative o di marketing quando l'utente ha fornito il proprio consenso.
• Prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati.

Non vendiamo i dati personali degli utenti. Possiamo condividere le informazioni solo quando ciò è necessario per gestire ordini, pagamenti, consegne, assistenza clienti, sicurezza del sito o richieste previste dagli obblighi applicabili.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti, gestire gli ordini, adempiere agli obblighi contabili e fiscali, proteggere i nostri diritti e mantenere la sicurezza del sito.

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Quando richiesto, l'utilizzo di cookie non essenziali avviene solo dopo che l'utente ha ricevuto informazioni chiare e ha espresso la propria autorizzazione.

5. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare i propri diritti sui dati personali in qualsiasi momento, contattandoci tramite i recapiti indicati in questa informativa.

In particolare, l'utente può richiedere:

• Accesso ai propri dati personali.
• Correzione dei dati inesatti o non aggiornati.
• Cancellazione dei dati quando applicabile.
• Limitazione di alcune attività di trattamento.
• Opposizione a determinati utilizzi dei dati.
• Revoca del consenso precedentemente fornito.

La revoca del consenso non pregiudica le attività di trattamento già effettuate prima della revoca. Alcune richieste potrebbero incidere sulla possibilità di utilizzare determinate funzioni o servizi.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali secondo i principi del GDPR e sulla base delle seguenti condizioni:

• Adempimento contrattuale: Per gestire gli ordini, elaborare i pagamenti e fornire i servizi acquistati.
• Consenso esplicito: Per l'iscrizione a newsletter e per comunicazioni di marketing.
• Obblighi applicabili: Per finalità fiscali, contabili e di controllo richieste dalle disposizioni applicabili.
• Legittimo interesse: Per migliorare l'esperienza dell'utente, proteggere il sito e prevenire frodi.

7. Protezione delle informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione non consentita o uso improprio.

Nonostante l'adozione di misure di sicurezza, nessun metodo di trasmissione o conservazione digitale può essere considerato completamente privo di rischi.

8. Aggiornamenti dell'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando necessario per riflettere modifiche ai servizi, alle modalità di trattamento dei dati o ad altri aspetti rilevanti.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.

9. Contatti

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